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ホームセンターがアメリカのトレンドに?おもちゃよりDIYを喜ぶ未来の顧客づくり
もしドライブ中に、子どもが「おもちゃ屋さんに行きたい」ではなく「ホームセンターに行きたい」と言い出したら——。それこそが Lowe’s(ロウズ) が今まさに狙っている世界観です。 アメリカの大手ホームセンターであるLowe’sは、最近キッズ向けプログラムを大きく刷新しました。これは単なるファミリー向け施策ではなく、 長期的なブランド戦略 の一環です。 Lowe'sのキッズ向けワークショップには親子で参加 「今の売上」だけが目的ではない Lowe’sはロイヤルティプログラムの再設計に合わせて、 店頭でのロリポップ・キャンディーの配布 無料のキッズワークショップ の拡充 といった取り組みを進めています。現在は10歳以下が対象ですが、今後は ティーン向けのより高度なDIYプロジェクト も検討されています。 狙いは明確です。 親を来店させ、店内滞在時間と支出を増やす そして何より、 幼少期からブランドに親しませる こと 子ども自身の購買力はまだ小さいですが、本当の価値が発揮されるのは数年〜数十年後。Lowe’sは「将来の主力顧客」を今から育てようとしてい
2月5日


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